Коли людина тільки думає про бʼюті-професії, салон часто виглядає як щось цілісне: «там всі просто стрижуть і фарбують». Але насправді всередині є різні ролі в бʼюті індустрії.
Хтось більше про форму й укладку. Хтось про колір. Хтось про чоловічі стрижки. Хтось взагалі майже не торкається волосся, але тримає в руках запис, касу, комунікацію.
Розуміння, хто є хто в салоні краси, допомагає вам обрати напрям для себе. Не абстрактно «хочу в бʼюті», а конкретніше: «мені ближче роль майстра», «мені цікаво стати барбером», «мені заходить організація, бачу себе адміністратором».
Майстер / стиліст: база команди
Коли люди кажуть «перукар», найчастіше мають на увазі саме майстра-стиліста. Це людина, яка:
- стриже;
- робить укладки;
- може виконувати прості фарбування;
- підбирає форму стрижки під обличчя і стиль життя.
Майстер часто стає для клієнта «своєю людиною». До нього повертаються кожні кілька тижнів. З ним діляться новинами, радяться щодо образу.
Це хороша точка входу, якщо ви любите різноманітність, хочете працювати і з жінками, і з чоловіками, не боїтеся поєднувати техніку й спілкування.
Багато хто починає як майстер, а вже потім рухається глибше: у колористику, чоловічі стрижки, викладання.
Хто такий топ-стиліст і чим він відрізняється від майстра
У прайсі часто можна побачити: «майстер», «стиліст», «топ-стиліст». Ціни різні, хоча послуга ніби та сама.
Хто такий топ-стиліст? Це майстер з більшим досвідом, сильнішим портфоліо й складнішими задачами. До нього частіше йдуть, коли хочуть:
- серйозної зміни образу;
- складної стрижки чи фарбування;
- «виправити» невдалу роботу іншого майстра.
У нього зазвичай щільніший запис і вищі ціни. Це результат часу, навчання, репутації.
Топ-стиліст теж починав з базового рівня. Просто згодом узяв більше відповідальності, пройшов додаткові курси, набрався досвіду і вийшов на інший рівень довіри клієнтів.
Якщо вам цікаво колись мати свій стиль, чергу наперед і працювати з більш сміливими образами, — історія про те, хто такий топ-стиліст може бути вашим вектором на майбутнє.
Барбер — це не «просто чоловічий перукар»
Окрема роль — барбер. Формально це теж майстер з волосся. Але контекст інший.
Барбер працює з чоловічими стрижками, бородою і часто з образом клієнта загалом.
Це інша атмосфера. Інші розмови. Інший темп. Багато чоловіків хочуть ходити «до свого барбера» регулярно. Це дає майстру стабільний потік роботи.
Якщо вам ближче чіткі лінії, короткі форми, однотипні, але акуратні задачі, якщо подобається атмосфера барбершопу — логічно дивитися саме в бік професії барбера.
Для когось це перший крок, для когось — цілком окремий довгий шлях.
Адміністратор салону: серце процесів
Про адміністратора салону часто згадують останнім. Хоча без нього робота легко перетворюється на хаос. Обовʼязки адміністратора салону зазвичай такі:
- відповідати на дзвінки й повідомлення;
- вести запис і стежити, щоб усі клієнти дійшли;
- зустрічати людей, допомагати розібратись з послугами;
- приймати оплату;
- згладжувати гострі моменти та непорозуміння.
Це роль для тих, хто любить порядок у записах, графіках, табличках, не боїться комунікувати з різними людьми, вміє триматися спокійно, коли у всіх навколо купа емоцій.
Адміністратор не стриже й не фарбує, але від нього залежить дохід салону. Якщо вам цікава сфера краси, але не хочеться працювати «руками», — це один із варіантів входу в індустрію.
Інші ролі: власник, технолог, викладач
У салоні або навколо нього є ще кілька ролей:
- власник або керівник, який відповідає за бізнес загалом;
- технолог, який представляє бренд матеріалів і навчає правильній роботі з ними;
- викладач, який проводить курси й майстер-класи для майстрів;
- SMM-менеджер, який веде соцмережі салону.
Часто майстри з досвідом переходять у ці ролі. Хтось відкриває власний салон. Хтось іде в бренди й викладання. Ми про це пишемо, тому, що добре знати — шлях не обмежується кріслом біля дзеркала. Є різні траєкторії росту.
Як зрозуміти, до якої ролі вас тягне
Щоб не губитися в загальному «хочу в салон», спробуйте задати собі кілька простих питань:
- Що мене більше приваблює: робота руками чи організація процесів?
- Я хочу більше працювати з жінками, чоловіками чи мені ок і так, і так?
- Я уявляю себе з ножицями й феном, чи швидше з ноутбуком, телефоном і записом?
- Мені цікаво поглиблюватися в колір, форму стрижки, бороду, чи більше в сервіс і запис?
Відповіді не треба вважати фінальним рішенням на все життя. Але вони допоможуть обрати перший напрям, у який ви вже будете дивитися глибше.
Якщо хочеться розібратися в цьому не самостійно
Коли всю цю інформацію читаєш сам, легко заплутатися. Здається, що цікаво все й одразу. Або навпаки — що «я взагалі ні під що не підходжу».
У такій ситуації корисно мати поруч людину, яка бачить посади в салоні краси зсередини й розуміє, які вимоги й можливості стоять за кожною роллю. На консультації в ГО “ЦКІК” можна:
- спокійно розповісти, що вам подобається й чого ви боїтеся;
- розібрати різні ролі: майстер, топ-стиліст, барбер, адміністратор;
- подивитися, які варіанти реально підходять під ваш характер, здоров’я, графік;
- скласти перший план: куди дивитися далі, які програми й формати досліджувати.
Якщо ви відчуваєте, що тягне в індустрію краси, але поки не розумієте, ким саме хочете бути в салоні, — це нормальна точка старту. Важливо не залишатися в ній наодинці.
